Social selling index : Comment bien utiliser son SSI ?
Tu as entendu parler du SSI sur LinkedIn et tu te demandes comment trouver ton social selling index ? Comment comprendre le score de ton SSI ? Et comment bien utiliser ton social selling index ?
Dans cet article, je t’explique ce qu’est le social selling index et comment interpréter les 4 facteurs qui composent ton score pour gagner en autorité sur LinkedIn.
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Tu vas voir aussi qu’en consultant ton social selling index tu sauras où tu te positionnes par rapport aux autres acteurs de ton secteur sur LinkedIn.
De mon côté, j’ai aidé des dizaines d’indépendants à connaître puis utiliser leur social selling index, et je suis impatiente de partager avec toi ce que tu peux faire toi aussi avec ton SSI.
Si tu lis cet article jusqu’au bout, tu découvriras aussi ce à quoi doit bien servir ton SSI à la plateforme LinkedIn…
Qu’est-ce que le Social Selling Index ?
Le Social Selling Index (SSI) est un indice utilisé par LinkedIn pour mesurer l'efficacité des utilisateurs de son réseau professionnel en matière de "social selling", c'est-à-dire la vente via les réseaux sociaux.
Selon LinkedIn, il existe quatre facteurs clés qui composent le SSI :
Construction de sa marque personnelle : Ce pilier souligne l'importance d'une présentation professionnelle et engageante. Cela va au-delà de la simple esthétique; c'est une question de créer une histoire cohérente qui parle à ta cible. Pense à ton profil LinkedIn comme à ta vitrine professionnelle : chaque détail, de ta photo à tes publications, doit communiquer ta valeur unique et ta vision. Ce n'est pas seulement ce que tu fais, mais comment tu le présentes qui compte. La fréquence et la qualité de tes publications contribuent également à solidifier ton image de marque, te rendant plus mémorable et digne de confiance.
Trouver les bonnes personnes : Ce pilier met en lumière l'importance de la stratégie dans la recherche et le ciblage sur LinkedIn. Il ne suffit pas de connecter avec tous et n'importe qui; il s'agit de construire un réseau intentionnel de personnes qui résonnent vraiment avec ce que tu offres. L'utilisation intelligente des groupes et des hashtags peut te permettre de te positionner au sein des bonnes communautés, augmentant ainsi tes chances de rencontrer des prospects pertinents. Pense à cette démarche comme à une exploration minutieuse pour dénicher des pépites, celles qui peuvent réellement bénéficier de ton expertise.
Échanger des informations : Partager du contenu intéressant et interagir avec les publications n'est pas seulement une question de générosité ; c'est une stratégie qui sert ton branding personnel et ta visibilité. En proposant régulièrement des insights pertinents et en engageant la conversation, tu démontres ton expertise et ton intérêt pour ta communauté. Cela renforce ta réputation comme une source d'informations de valeur, encourageant ainsi plus d'interactions et d'échanges significatifs avec ton réseau.
Établir des relations : Enfin, ce pilier évoque l'aspect humain de LinkedIn. Construire des relations durables va au-delà des interactions transactionnelles. C'est s'engager dans des dialogues authentiques, offrir du soutien et montrer de l'intérêt pour les succès et les défis de tes connexions. Cette approche contribue à créer un réseau solide où la confiance et le respect mutuel prévalent, ouvrant la voie à des opportunités professionnelles authentiques et mutuellement bénéfiques.
En résumé, pour obtenir un bon SSI sur LinkedIn, il est important de bien construire ta marque personnelle, de trouver les bonnes personnes, de partager du contenu de qualité et d'établir des relations durables avec ton réseau. Comprendre et agir sur ces quatre facteurs clés peut considérablement améliorer ton SSI, te positionnant ainsi comme un leader d’opinion et un expert reconnu dans ton domaine sur LinkedIn.
Comment trouver ton Social Selling Index ?
C’est tout simple, sois tu tapes SSI LinkedIn dans Google et tu cliques sur le lien officiel de LinkedIn Business.
Sois tu peux cliquer sur ce lien : https://business.linkedin.com/sales-solutions/social-selling/the-social-selling-index-ssi
Ensuite, tu vas cliquer sur “Get Your Score”, chez moi c’est en anglais mais j’imagine qu’en Français ça doit être “Obtiens ton Score” ou “Découvre ton Score”.
Puis tu vas arriver sur l’écran de ton social selling index où tu verras affiché en gros ton score, ainsi que les 4 facteurs qui le composent.
Lorsque tu auras découvert le tien, n’hésite pas à partager le score de ton social selling index en commentaire.
Tu peux aussi visionner le tutoriel complet en vidéo ci-dessus, parce qu’en plus de ton score, il y a d’autres informations intéressantes à découvrir…
Que fait LinkedIn de ton Social Selling Index ?
Le SSI est principalement utilisé par les utilisateurs de LinkedIn pour évaluer leur performance en matière de "social selling" et pour identifier les domaines où ils pourraient améliorer leur stratégie.
Et bien qu’on n’ait pas trop de données officielles à ce niveau, ton social selling index doit bien servir à quelque chose à la plateforme LinkedIn aussi…
On peut imaginer que ça doit aider les algorithmes à mettre en avant certains profils par rapport à d’autres.
En effet, un utilisateur avec un SSI élevé est forcément considéré comme performant sur LinkedIn et par conséquent souvent plus visible sur le réseau.
Ce ne sont que des hypothèses bien entendu mais quand même, pourquoi donner un score à chaque utilisateur si LinkedIn n’en fait rien finalement ?
Est-ce que le Social Selling Index est utile ?
Le Social Selling Index (SSI) de LinkedIn suscite beaucoup de discussions sur LinkedIn. Au premier abord, il peut sembler être juste un chiffre de plus à surveiller, mais sa signification va au-delà de la simple mesure de l'activité. En effet, le SSI est conçu pour encourager l'utilisation optimale de LinkedIn, en mettant l'accent sur les comportements qui favorisent le social selling.
La présence du SSI vise également à promouvoir l'abonnement Sales Navigator de LinkedIn, suggérant qu'une utilisation régulière de cette fonctionnalité peut augmenter le score SSI de manière significative. Bien que la proposition soit attrayante, il est essentiel de décrypter ce que cela signifie vraiment pour les utilisateurs :
Indicateur d'activité : Premièrement, le Social Selling Index témoigne de ton niveau d'engagement sur LinkedIn. Cependant, un score élevé n'est pas nécessairement synonyme de qualité ou d'efficacité dans tes interactions. Il reflète ton activité, mais pas forcément l'impact de cette activité.
Coût vs bénéfice : Investir dans Sales Navigator représente un coût non négligeable. Avant de s'engager dans cette dépense, il est judicieux de peser les avantages potentiels. Un SSI élevé n'assure pas automatiquement une augmentation des ventes.
Ventes et visibilité : Un score SSI supérieur peut effectivement améliorer la visibilité de tes publications sur LinkedIn. Des études récentes ont montré que les utilisateurs avec un SSI élevé bénéficient d'une meilleure exposition. Toutefois, l'essentiel est d'utiliser LinkedIn de manière stratégique, avec ou sans Sales Navigator, pour générer des résultats commerciaux tangibles.
En conclusion, le Social Selling Index peut être un outil utile pour mesurer et stimuler ton activité de social selling sur LinkedIn. Cependant, l'accent devrait être mis sur la qualité de tes interactions plutôt que sur la poursuite aveugle d'un score élevé. Sales Navigator peut être un atout précieux pour ceux qui savent l'utiliser efficacement, mais améliorer ton SSI et atteindre tes objectifs commerciaux est également possible sans cet abonnement.
Quel est l'impact à long terme d'un SSI élevé ?
Comprendre l'impact à long terme d'un Social Selling Index (SSI) élevé sur LinkedIn peut transformer ta manière d'approcher le réseau, te positionnant non seulement comme un expert dans ton domaine mais aussi en te donnant un avantage compétitif significatif. Voyons comment :
Augmentation de la visibilité : Un SSI élevé témoigne de ton activité et de ton engagement sur LinkedIn, ce qui peut augmenter considérablement la visibilité de tes publications. Cela signifie que tes idées, tes insights et tes offres peuvent atteindre une audience plus large, te donnant la chance de toucher des prospects, des clients potentiels et des partenaires d'affaires au-delà de ton réseau direct.
Renforcement de la crédibilité : Être actif sur LinkedIn et maintenir un SSI élevé envoie un signal fort à ton réseau et à tes prospects : tu es un professionnel sérieux, engagé et à jour dans ton domaine. Cette perception renforcée peut faire une différence notable lorsque des prospects comparent tes services à ceux de tes concurrents.
Facilitation du réseautage : Avec un SSI élevé, tu es plus susceptible d'être remarqué par des professionnels et des entreprises influents cherchant à se connecter avec des leaders d'opinion et des experts. Cela peut ouvrir la porte à des opportunités de collaboration, des partenariats et même des offres de missions que tu n'aurais pas eues autrement.
Amélioration des opportunités commerciales : En mettant l'accent sur la construction de ta marque personnelle, la recherche des bonnes personnes, l'échange d'informations pertinentes et l'établissement de relations durables, tu crées une fondation solide pour générer des leads de haute qualité. Ces prospects sont plus susceptibles d'être convertis en clients, grâce à la confiance et à l'autorité que tu as bâties grâce à ton SSI élevé.
Maintien et amélioration de ton SSI : Pour garder et améliorer ton score, continue d'être actif sur LinkedIn. Cela inclut la mise à jour régulière de ton profil, la participation à des discussions, la publication de contenu pertinent et l'engagement avec ton réseau. Chaque action contribue à ton score SSI et renforce ta présence sur la plateforme.
En conclusion, ton Social Selling Index sur LinkedIn est bien plus qu'un simple chiffre. Il reflète ta capacité à utiliser efficacement le réseau pour bâtir une marque personnelle forte, te connecter avec les bonnes personnes, partager des informations de valeur et créer des relations significatives. En te concentrant sur l'amélioration continue de ton SSI, tu peux maximiser ta visibilité, asseoir ta crédibilité, et en fin de compte, accélérer le développement de ton activité sur LinkedIn.
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Et comme ce score évolue au fil de ton activité sur LinkedIn, plus tu vas t’y investir plus ton score va augmenter.
Si tu as besoin d’aide pour renforcer ta présence sur LinkedIn et y trouver des missions et de nouveaux clients, je serais ravie de t’aider !
Depuis 2020 à peu près - parce qu'auparavant j’aidais les entreprises - j’aide les indépendants à trouver des clients réguliers sur LinkedIn, en créant une marque personnelle attractive sur LinkedIn et en adoptant un plan d’action complet pour planifier plus de RDV avec des prospects qualifiés, signer plus de contrats et décrocher plus de missions intéressantes !
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